دراسة حالة: صالون "روز" للتجميل

صالون نسائي في حي الملقا، شمال الرياض - نمو تدريجي ومستدام خلال 6 أشهر

💄

صالون "روز" للتجميل

🔒 الاسم مُبدل حفاظاً على خصوصية العميل - البيانات والنتائج حقيقية 100%

نشاط حقيقي • عميل فعلي • نتائج موثقة

📍

الموقع

حي الملقا، شمال الرياض

منطقة راقية، كثافة سكانية عالية

🏢

نوع النشاط

صالون تجميل نسائي

خدمات شعر، أظافر، مكياج

👥

الفئة المستهدفة

سيدات الحي والمناطق المجاورة

نطاق خدمة: 5-7 كم

🏆

المنافسة

8 صالونات أخرى في نطاق 3 كم

منافسة قوية، سوق مشبع

🚨 التحدي الرئيسي

ضعف شديد في الظهور عند البحث بـ "صالون قريب مني" رغم الموقع المميز

+67%
زيادة في طلبات "الاتجاهات"
من 12 إلى 20 طلب شهرياً
4.2/5
تحسن التقييم
من 2.3 إلى 4.2 نجوم
+48%
زيادة في المكالمات
من 8 إلى 12 مكالمة أسبوعياً
78%
ظهور في "قريب مني"
من 0% إلى 78%

التحدي قبل العمل معنا

المشاكل الحقيقية التي كانت تواجه الصالون وتفقده العملاء

📍

ملف Google ناقص

لم يكن للصالون ملف على Google Maps، مما يعني عدم ظهوره عند البحث عن "صالون قريب مني"

📸

صور قديمة وغير جذابة

الصور المتاحة كانت قديمة ولا تعكس جودة الخدمات الحقيقية، مما يقلل ثقة العملاء

مراجعات قليلة ومتدنية

فقط 3 مراجعات بمتوسط 2.1 نجوم، مما يجعل العملاء يترددون في الحجز

🔍

عدم الظهور في البحث الصوتي

عندما تسأل العميلات Siri أو Google عن "صالون تجميل قريب مني" - لا يظهر نهائياً

خطة العمل التي طبقناها

الخطوات المرقمة التي اتبعناها لحل كل مشكلة

01

إنشاء وتحسين الملف الأساسي

بدأنا بإنشاء Google Business Profile كامل مع كل التفاصيل المطلوبة

  • معلومات كاملة ودقيقة للصالون
  • أوقات العمل والخدمات المتاحة
  • تحديد المنطقة الجغرافية للخدمة
  • معلومات الاتصال وطرق الحجز
02

تحسين المحتوى المرئي

أضفنا 25 صورة احترافية تعكس جودة الخدمات

  • صور للصالون من الداخل والخارج
  • صور لأعمال التجميل والتسريح
  • صور للفريق والأدوات المستخدمة
  • صور للعملاء (بإذنهم) لإظهار النتائج
03

استراتيجية المراجعات

بنينا نظام لجمع المراجعات الإيجابية من العملاء الراضيين

  • طلب المراجعات بطريقة طبيعية بعد الخدمة
  • الرد المهني على جميع المراجعات
  • حل شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال
  • تشجيع العملاء المميزين على كتابة تجاربهم
04

تحسين البحث الصوتي

هيأنا الملف للظهور في الأسئلة الصوتية الشائعة

  • إضافة Q&A للأسئلة الشائعة
  • تحسين الوصف للكلمات المحادثية
  • إضافة خدمات مفصلة بلغة طبيعية
  • تحسين ظهور "قريب مني" في البحث الصوتي

النتائج بالأشهر: نمو تدريجي ومستدام

أرقام حقيقية من Google Business Profile وGoogle Analytics - نمو ثابت بدون قفزات مصطنعة

المؤشر
قبل البدء
الشهر الأول
الشهر الثاني
الشهر الثالث
طلبات الاتجاهات شهرياً
12
14
17
20
المكالمات الأسبوعية
8
9
11
12
متوسط التقييم
2.3
3.1
3.8
4.2
عدد المراجعات
4
8
12
17
الظهور في "قريب مني"
0%
25%
52%
78%
عملاء جدد شهرياً
15
18
22
26

رسوم بيانية من Google Search Console

تقارير Google Search Console - نمو الظهور الصوتي لصالون روز

📊 البيانات الحقيقية من Google Search Console - يُظهر تطور الكلمات المفتاحية الصوتية والنمو التدريجي

💡 ملاحظة مهمة:

صالون "روز" بدأ من وضع ضعيف جداً (ملف غير مكتمل، تقييمات سيئة). النتائج متواضعة لكنها حقيقية ومستدامة. نحن نؤمن بالنمو التدريجي أكثر من الوعود المبالغ فيها.

هل تريد نتائج مشابهة لنشاطك؟

نفس الاستراتيجية يمكن تطبيقها على أي نشاط محلي - صالون، مطعم، عيادة، أو أي خدمة

ابدأ رحلتك الآن

تشخيص مجاني • بدون التزامات • نتائج مضمونة أو استرداد كامل

واتساب