أسئلة شائعة... وإجابات واضحة

نجيب على كل استفساراتك بشفافية كاملة. لأننا نؤمن أن قرارك يجب أن يكون مبنياً على معلومات واضحة

شارة الثقة والتميز - VOQ SEO
🔍

أسئلة عامة

5 أسئلة

📈

النتائج والضمانات

5 أسئلة

⚙️

الجانب التقني

5 أسئلة

🔍 أسئلة عامة حول السيو الصوتي

  • ما هو السيو الصوتي؟ وكيف يختلف عن السيو التقليدي؟

    السيو الصوتي هو تحسين ظهور نشاطك عندما يبحث الناس صوتياً مثل "أين أجد صالون قريب مني؟"

    الفرق الرئيسي:

    • البحث التقليدي: كلمات قصيرة مثل "صالون الرياض"
    • البحث الصوتي: أسئلة كاملة مثل "أين أجد أفضل صالون تجميل قريب مني؟"

    نحن نهيئ نشاطك للنوع الثاني من البحث الذي أصبح يمثل 50%+ من البحثات المحلية.

  • هل أحتاج إلى موقع إلكتروني للاستفادة من خدماتكم؟

    لا، ليس ضرورياً في البداية. يمكننا البدء بتحسين Google Business Profile فقط.

    معظم البحث الصوتي المحلي يظهر من خرائط Google، لذلك نركز أولاً على:

    • تحسين ملف Google Business
    • زيادة المراجعات الإيجابية
    • تحسين الصور والمعلومات

    الموقع الإلكتروني يساعد لكنه ليس شرط أساسي للبدء.

  • لدي عدة فروع في مدن مختلفة... كيف تُدار؟

    نتعامل مع كل فرع كنشاط منفصل له استراتيجية مخصصة:

    • ملف منفصل لكل فرع على Google Business
    • تحسين محلي حسب لهجة ومصطلحات كل منطقة
    • استراتيجية مراجعات مختلفة لكل فرع
    • تقارير منفصلة لمتابعة أداء كل فرع

    نقدم خصومات للعملاء الذين لديهم أكثر من فرع واحد.

  • هل تعملون مع جميع أنواع الأنشطة؟

    نتخصص في الأنشطة المحلية التي يبحث عنها الناس صوتياً:

    • صالونات التجميل والحلاقة
    • المطاعم والكافيهات
    • العيادات والمراكز الطبية
    • مراكز الصيانة والخدمات
    • الصالات الرياضية ومراكز اللياقة

    إذا كان نشاطك يخدم عملاء في منطقة جغرافية محددة، فنحن نستطيع مساعدتك.

  • كيف أعرف أن نشاطي يحتاج للسيو الصوتي؟

    اسأل نفسك هذه الأسئلة:

    • هل يبحث عملاؤك عنك بعبارة "قريب مني"؟
    • هل تقدم خدمات يحتاجها الناس بشكل عاجل؟
    • هل تنافس مع أنشطة أخرى في نفس المنطقة؟
    • هل تريد عملاء جدد من منطقتك؟

    إذا كانت الإجابة "نعم" على أي سؤال، فأنت تحتاج السيو الصوتي.

    احجز تشخيصاً مجانياً لنوضح لك الفرص المتاحة لنشاطك.

📈 النتائج والضمانات

  • متى سأبدأ بملاحظة النتائج في البحث الصوتي؟

    النتائج تختلف حسب وضع نشاطك الحالي:

    • الأسبوع 1-2: تحسن في معلومات Google Business
    • الشهر الأول: زيادة في طلبات الاتجاهات بنسبة 15-25%
    • الشهر الثاني: تحسن واضح في المراجعات والظهور
    • الشهر الثالث: ظهور قوي في البحث الصوتي المحلي

    ضماننا: إذا لم تر أي تحسن خلال 60 يوم، نسترد المبلغ كاملاً.

  • هل تضمنون النتائج؟ وما هو ضمانكم بالتحديد؟

    نعم، نقدم ضمانات واضحة:

    • ضمان 60 يوم: تحسن ملحوظ أو استرداد كامل
    • ضمان الشفافية: تقارير شهرية من Google Analytics
    • ضمان التواصل: رد خلال 24 ساعة عبر واتساب
    • لا عقود ملزمة: يمكنك التوقف في أي وقت

    نحن واثقون من خدماتنا لدرجة أننا نقدم هذه الضمانات بدون قيود معقدة.

  • كيف تقيسون النجاح؟ ما هي المؤشرات التي تتابعونها؟

    نتابع مؤشرات واضحة وقابلة للقياس:

    • طلبات الاتجاهات: كم شخص طلب الاتجاه لموقعك
    • المكالمات المباشرة: المكالمات من Google Business
    • زيارات الموقع: الزيارات من البحث المحلي
    • المراجعات: عدد ومتوسط التقييمات
    • الظهور الصوتي: ترتيبك في نتائج "قريب مني"

    كل هذه البيانات مأخوذة مباشرة من Google وليس من تقديراتنا.

  • ماذا لو لم أحصل على النتائج المطلوبة؟

    لدينا سياسة واضحة للتعامل مع هذه الحالة:

    • مراجعة شاملة: نحلل سبب عدم تحقق النتائج
    • تعديل الاستراتيجية: نغير الخطة حسب ما نكتشفه
    • وقت إضافي مجاني: نستمر شهرين إضافيين بدون مقابل
    • استرداد كامل: إذا لم تتحسن النتائج بعد ذلك

    منذ تأسيسنا، استخدمنا هذه السياسة مع أقل من 5% من عملائنا.

  • هل النتائج مستدامة أم تحتاج متابعة مستمرة؟

    النتائج تنقسم لقسمين:

    مستدامة بدون متابعة:

    • تحسين Google Business Profile
    • المراجعات الإيجابية المكتسبة
    • الصور والمعلومات المحدثة

    تحتاج متابعة للحفاظ على التفوق:

    • إضافة محتوى جديد
    • متابعة المراجعات الجديدة
    • مواكبة تحديثات Google

    لكن حتى لو توقفت، ستحتفظ بمعظم التحسن المحقق.

⚙️ الجانب التقني

  • هل أحتاج إلى إعلانات Google Ads أم السيو الصوتي كافي؟

    السيو الصوتي كافي في معظم الحالات ويعطي نتائج أفضل طويلة المدى:

    مميزات السيو الصوتي:

    • مجاني بعد التحسين
    • ثقة أكبر من العملاء
    • نتائج مستدامة

    متى نحتاج إعلانات:

    • نشاط جديد يحتاج ظهور سريع
    • منافسة شديدة جداً
    • حملات موسمية

    نبدأ بالسيو الصوتي، وإذا احتجت إعلانات ننصحك بوضوح.

  • كيف تعملون مع منصات أخرى غير Google؟ (Siri، Alexa، ChatGPT)

    نعمل على تحسين ظهورك في جميع المنصات الرئيسية:

    Google (85% من البحث العربي):

    • Google Business Profile
    • Google Maps
    • Google Assistant

    Apple Siri:

    • تحسين للـ Apple Maps
    • Schema markup متوافق

    Amazon Alexa وChatGPT:

    • تحسين البيانات المهيكلة
    • محتوى محادثي طبيعي

    Google هو الأولوية لأنه يهيمن على السوق العربي.

  • هل تحتاجون وصول لحساباتي على Google أو وسائل التواصل؟

    نحتاج وصول محدود وآمن فقط:

    ما نحتاجه:

    • Google Business: وصول مدير (ليس مالك)
    • Google Analytics: عرض فقط
    • لا نحتاج: كلمات مرور أو وصول للبريد الإلكتروني

    ضمانات الأمان:

    • صلاحيات محدودة فقط
    • يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت
    • لا نحفظ كلمات مرورك
    • التزام كامل بسرية بياناتك
  • ماذا يحدث للعمل المنجز إذا توقفت عن الخدمة؟

    كل العمل المنجز يبقى ملكك:

    • Google Business Profile: يبقى محسّن بنفس الجودة
    • المراجعات: تبقى كما هي
    • الصور والمحتوى: يبقى منشور
    • Schema markup: يستمر في العمل

    ما قد يتأثر تدريجياً:

    • عدم إضافة محتوى جديد
    • عدم متابعة المراجعات الجديدة
    • عدم مواكبة تحديثات Google

    لكن التحسن الأساسي يبقى لفترة طويلة.

  • كيف تتعاملون مع المراجعات السلبية؟

    لدينا استراتيجية شاملة للتعامل مع المراجعات:

    المراجعات السلبية المبررة:

    • رد مهني ومعتذر
    • عرض حل للمشكلة
    • طلب تعديل المراجعة بعد الحل

    المراجعات السلبية غير المبررة:

    • رد مهني يوضح الحقائق
    • تقديم طلب إزالة لـ Google (إذا كانت مخالفة)
    • زيادة المراجعات الإيجابية لتقليل تأثيرها

    هدفنا تحويل كل تفاعل سلبي لفرصة لإظهار احترافيتك.

هل لديك سؤال آخر؟

لم تجد إجابة لسؤالك؟ نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا مباشرة عبر واتساب وسنجيب على كل استفساراتك بصراحة ووضوح.

  • إجابة خلال 30 دقيقة في أوقات العمل
  • استشارة مجانية 100% بدون التزامات
  • شفافية كاملة في كل المعلومات
  • لا ضغط للبيع أو إقناع قسري
💬 اسألنا مباشرة عبر واتساب
دعم عملاء VOQ SEO

مازلت تفكر؟ ابدأ بتشخيص مجاني

احجز تشخيصاً مجانياً لنشاطك ولن تدفع أي شيء حتى تقتنع تماماً بإمكانية تحقيق نتائج لك

احجز تشخيصك المجاني الآن

مجاني 100% • بدون التزامات • نتائج واضحة خلال 30 دقيقة

واتساب